此外,公司还要每半年就管理工作中人际关系方面存在的问题进行无记名的员工满意度查,如发现问题就要及时进行调整和修正。一年一次地聘请专家对公司中的沟通问题进行诊断也是公司发现这方面是否存在问题的重要手段。
为了保证公司管理者与员工之间的沟通更为顺畅,风驰公司还作出了集团管理级别最高不超过三级的决定,当员工向领导反映问题之后,能够解决的,必须在5分钟之内给予解决;当场不能解决的,必须在8小时之内给予解决;8小时之内都不能解决的,就要求通报给上一级领导去解决。
凡此种种,都使风驰公司具有了很强的吸引力,使企业真正变成了一支知识密集、人才密集和技术密集的高素质的团队。
3.记者:在运用职业生涯规划保证企业取得成功方面你们的做法是什么?
李践:我们认为热爱是最好的老师,只有让员工喜欢做一件事情,他才会真正地做到投入其中。所以我们提倡员工择其所爱,爱其所做,工作对他来说不仅仅是个职位,更是事业的选择。基于这一点,我们采取与员工进行沟通的方式,就公司的发展目标与他们进行沟通 ,希望他们能据此拟定自己的发展方向、工作目标和事业目标。
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